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在连云港这座开放包容的港口城市，“外籍人士In港城”的服务理念深入人心。7月21日，作为我市涉外医疗服务窗口的连云港市立东方医院，成功救治了一名在船上作业时左手被重物挤伤的埃及船员。

面对语言不通的困难，医院迅速启动涉外应急预案并开通绿色通道。骨科主任韩成相带领团队利用翻译软件沟通，快速完成检查，诊断为手指开放性骨折，随即为其实施了紧急手术，过程顺利。

术后的关怀同样细致周到。团队通过翻译软件查房跟进，护士还运用中医特色的耳穴埋籽疗法帮助患者缓解疼痛。

得知患者次日需随船离港，护士长宋小方提前将详细的术后护理要点和饮食指南精心翻译成阿拉伯语。同时，医院安排了护理员在“无陪护病房”为其提供生活照料。出院时，这位埃及船员感动地说：“在这里感受到了家人般的照顾，非常安心。”

这位埃及船员的成功救治，生动体现了连云港国际化服务水平的不断提升。未来，我市将以更专业、更贴心的服务，守护每一位在连云港工作、生活的国际友人的健康，让“外籍人士In港城”的体验更加安心、舒心。

（礼宾新闻处供稿）

图片及信息来源：连云港市立东方医院